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제목 보통
작성자 네이버 페이 구매자 (ip:)
  • 작성일 2017-01-13 02:32:12
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1581
  • 평점 3점
마대자루?에와서당황

(2017-01-12 22:26:23 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일
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  • 상상마트 (sangsangmart) 2017-01-13 15:40:01 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요. 고객님. 포장상태에 대해 많이 불편하셨군요? 우선 죄송합니다.
    다만, 조금 변명을 하자면..
    고운가루가 종이포대에 든 경우 국내 택배사의 유통 형태상 문제(상하차 중에 상품을 험하게 다루는 등)으로 파손이 많이 발생하고 있어서, 일반 박스 포장의 경우는 이때에 아주 못쓰게 되는 것 뿐만아니라 주변 상품 오염 등으로 인한 배상 등 더 큰 문제가 되는 경우가 있어 부득이 물류팀에서 이런저런 방안을 강구한 상황 입니다.
    이런 점을 널리 양해하여 주시고, 그럼에도 불구하고, 혹시 받으신 상품에 문제가 있으시면 관련 사진과 함께 연락 바랍니다.
    저희 들의 귀책이라고 생각되는 사항은 저희 부담으로 교환 등 조치 드리고 있습니다.
    감사합니다.

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